База знаний Ringoline

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.
{{:configuration:extline.png?nolink&50 |}} **Модуль "Внешняя линия"** - позволяет подключить к АТС внешние линии от оператора связи или другой АТС, а также принимать и отправлять звонок оператору или другой АТС. При размещении элемента на схеме будет произведена попытка дозвона на набранный номер телефона через внешнюю линию.

====== Основные параметры ======

**Название** - название под которым элемент будет отображаться в АТС.

**Номер телефона** - номер телефона на который будут поступать звонки.

**Запись разговора** - Позволяет включить запись при прохождении звонка по городской линии

**Время дозвона** - Максимальное время ожидания ответа при звонках по линии.

**Схема обработки** - параметр позволяющей выбрать тип линии
  * **Внешняя линия**. Все линии от операторов связи. Поступающие звонки будут обрабатываться входящей схемой.
  * **Внутренняя линия**. Линии от другой АТС компании. Данный тип используется для объединения АТС и позволяет с одной АТС сразу  позвонить на внутренний номер другой, или совершить звонок в город через другую АТС. Поступающие звонки будут обрабатываться исходящей схемой.
<note>Будьте внимательны при выборе типа "Внутренняя линия". Если вы не хотите что бы с удалённой АТС было возможно совершить звонок в город через вашу городскую линию, сделайте отдельную исходящую схему на которой не будет выхода в город</note>

====== Параметры SIP ======
Блок с параметрами для подключения линии по протоколу SIP

**Домен** - домен для совершения звонков по протоколу SIP. Зависит от блока "Подключение SIP"

**Сервер** - домен для совершения звонков по протоколу SIP. Зависит от блока "Подключение SIP"

**Sip id** - логин для совершения звонков по протоколу SIP. Зависит от блока "Подключение SIP"

**Sip auth id** - логин для совершения звонков по протоколу SIP. Зависит от блока "Подключение SIP"

**Пароль** - пароль для совершения звонков по протоколу SIP. Зависит от блока "Подключение SIP"

**Кодеки** - список аудио кодеков сжатия доступных для использования по протоколу sip. От них зависит качество голоса и нагрузка на АТС. Рекомендуется использовать значение "По умолчанию", в этом случае будут доступны все кодеки на АТС.

====== Подключение SIP ======
Параметры зависимые от типа подключения по протоколу SIP. Поддерживается 3 типа подключения

**1) Региcтрация на сервере** - тип подключения при котором ваша АТС периодически отправляет запросы на регистрацию номера на удалённую АТС или оператора. При таком типе подключения у вас есть ип адрес оператора или удалённой АТС, а удалённая АТС или оператор ничего не знают о вашем текущем ip адресе. Удалённая АТС или оператор отправляют звонок на ip адрес, с которого последний раз была произведена регистрация. 
Для такого типа подключения необходимы следующие параметры:

**Номер** - номер телефона который будет зарегистрирован. Должен быть выдан оператором

**Домен** - домен для совершения звонков по протоколу SIP. Зависит от блока "Подключение SIP"

**Сервер** - ip адрес или доменное имя сервера на котором будет произведена регистрация. Должен быть выдан оператором. В общем случае совпадает с "именем домена" из блока "параметры SIP".

**Sip id** - логин выданный вам оператором, и который будет использоваться при регистрации. В общем случае совпадает с "именем пользователя" из блока "параметры SIP".

**Sip auth id** - логин выданный вам оператором, и который будет использоваться при регистрации. В общем случае совпадает с "именем пользователя" из блока "параметры SIP".

**Пароль** - пароль выданный вам оператором, и который будет использоваться при регистрации. В общем случае совпадает с полем "пароль" из блока "параметры SIP".

**2) Разрешить регистрацию** - тип подключения при котором удалённая АТС периодически регистрируется на вашей АТС. При таком типе подключения у вас должен быть постоянный ip адрес. Данный тип подключения используется при объединении АТС. Вам необходимо задать параметры в блоке "параметры SIP" и прописать их в удалённую АТС. Параметр "домен" - будет ваш текущий ip адрес, логин и пароль задаёте вы. При исходящих звонках по линии, ваша АТС направляет звонок на ip адрес с которого последний раз была успешная регистрация.

**3) Без регистрации** - тип подключения при котором регистрация не требуется. Возможен если и у вашей и у удалённой АТС есть постоянный внешний ip адрес. В этом случае вам необходимо указать ip адрес удалённой АТС или оператора, а у удалённой АТС или оператора должен быть прописан ваш ip адрес.

**Сервер** - ip адрес или доменное имя удалённой АТС или оператора

====== Преобразование номера ======

**Обрезать цифр** - количество цифр от начала номера, которые будут отрезаны.

**Добавить цифры** - цифры, которые будут добавлены в начало номера.
<note>Каждый оператор и АТС может передавать и требовать номера в разном формате. Поля «добавить» и «отрезать» позволяют привести номера к формату удобному для компании</note>


----
С хорошим настроением\\
Коллектив RingoLine
База знаний Ringoline

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Инструменты страницы
