Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Both sides previous revision Предыдущая версия Следущая версия | Предыдущая версия Следущая версия Both sides next revision | ||
configuration [2015/05/04 19:03] admin |
configuration [2015/05/08 11:46] admin |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
- | ====== Основы настройки ====== | + | ====== Основы конфигурации ====== |
- | Вся настройка представляет из себя создание необходимых элементов модулей АТС и размещение этих элементов на схеме обработки. | + | Вся конфигурация представляет из себя создание необходимых элементов модулей АТС и размещение этих элементов на схеме обработки. |
{{ :configuration:действия_и_схема.png?nolink |}} | {{ :configuration:действия_и_схема.png?nolink |}} | ||
====== Модули и их элементы ====== | ====== Модули и их элементы ====== | ||
- | Модуль - это __действие__ которое можно совершить со звонком. Например есть модуль "сообщение", который позволяет воспроизводить аудио файлы звонящему. А элементы данного модуля содержат аудиофайл который необходимо воспроизвести. | + | Модуль - это части АТС которые совершают __действие__ со звонком. Например есть модуль "сообщение", который позволяет воспроизводить аудио файлы звонящему. А элементы данного модуля содержат аудиофайл который необходимо воспроизвести. |
{{ :configuration:модули_и_элементы.png?nolink&600 |}} | {{ :configuration:модули_и_элементы.png?nolink&600 |}} | ||
В примере выше у модуля "Сообщение" создано 2 элемента: \\ | В примере выше у модуля "Сообщение" создано 2 элемента: \\ | ||
Строка 27: | Строка 27: | ||
<note> | <note> | ||
- | Все звонки на атс обрабатываются по схемам | + | Все звонки на атс обрабатываются по схемам. Для каждого сотрудника и внешней линии АТС попросит указать схему. По указанным схемам происходит обработка совершаемых сотрудником звонков и входящих звонков по внешней линии. |
</note> | </note> | ||
===== Создание схемы ===== | ===== Создание схемы ===== | ||